VinCSS - COTIP

Công cụ theo dõi báo chí

Công cụ theo dõi báo chí
Icon Mô tả

VinCSS COTIP là công cụ đắc lực trong quản trị truyền thông, giúp các tổ chức theo dõi và thu thập tin bài nhằm phát hiện sớm các chủ đề đang xuất hiện trên các trang tin trong và ngoài nước có liên quan đến thương hiệu hoặc các chủ đề mình quan tâm.

Icon Hỗ trợ khách hàng
  • Theo dõi chủ đề quan tâm: Cho phép người dùng cấu hình các từ khoá để định nghĩa chủ đề mà mình đang quan tâm.
  • Thu thập tin tức: Theo dõi và thu thập gần thời gian thực tin bài từ hơn 1.500 trang tin, trang báo điện tử, blog, diễn đàn trong và ngoài nước
  • Phân loại sắc thái tin tức: Tự động đánh giá sắc thái của tin tức (tiêu cực, tích cực).
  • Báo cáo tức thời: Báo cáo tin tức gần thời gian thực (độ trễ 3-5 phút) qua các ứng dụng tin nhắn phổ biến, thân thiện và thuận tiện cho người dùng.
  • Báo cáo định kỳ: Ngoài báo cáo tức thời, VinCSS COTIP còn gửi báo cáo định kỳ qua mail giúp doanh nghiệp dễ dàng quản trị truyền thông.
Icon Quy trình
1
Khảo sát nhu cầu

VinCSS tiến hành khảo sát và làm rõ nhu cầu của khách hàng.

2
Thu thập thông tin cần thiết

VinCSS thu thập các thông tin cần thiết hoặc hướng dẫn khách hàng tự định nghĩa các thông tin này cho hệ thống.

3
Chuẩn bị hệ thống

VinCSS chuẩn bị hệ thống theo nhu cầu của khách hàng.

4
Bàn giao quyền truy cập

VinCSS bàn giao thông tin truy cập hệ thống cho khách hàng sử dụng.

5
Hỗ trợ 1-1

VinCSS cử kỹ thuật viên hỗ trợ và giữ liên lạc thường xuyên với khách hàng để thông báo về các bản cập nhật mới của hệ thống hoặc hỗ trợ khi cần thiết.